管理工程学院
2025-04-25
本网讯 4月17日，管理工程学院与美的集团呼叫中心校企合作交流洽谈会顺利举行。美的集团呼叫中心合肥基地负责人陈亮一行到访，管理工程学院副院长曹长芳、行政秘书王兵进行了接待。
（双方代表就合作事宜进行深入交流）
会议伊始，曹长芳首先代表学院对陈亮的到来表示热烈欢迎，详细介绍了学院办学特色、专业设置及2025届毕业生情况，特别强调了学院关于实习生的总体安排。他指出，学院一直秉持创新、务实、开放的教育理念，致力于培养适应社会需求的高素质管理人才。学院拥有雄厚的师资力量，专业设置紧贴时代脉搏，涵盖了多个热门领域，为学生提供了广阔的学习空间和发展平台。学院高度重视与企业的合作，认为校企合作是实现教育与产业深度融合的关键路径。
（曹长芳介绍学院办学成果）
陈亮详细介绍了美的集团呼叫中心的发展历程、业务板块及未来发展规划。他提到，美的集团呼叫中心经过多年的发展，已经形成了完善的业务体系。作为美的集团的重要组成部分，呼叫中心在客户服务领域积累了丰富的经验，建立了高效的服务流程和质量管理体系。其业务范围涵盖客户咨询、技术支持、售后服务、投诉处理等多个方面，能够为客户提供全方位、一站式的优质服务。同时，呼叫中心注重员工的培训与发展，通过完善的培训体系和职业晋升通道，为员工提供了广阔的发展空间和成长机会。陈亮表示，希望与学院建立持续的合作关系，为学院提供更多的实习窗口，同时也为学生提供更多的实习机会。他还邀请学院老师带队前往企业走访调查，期待双方在实习实训、人才培养等方面开展更深入的合作。
曹长芳表示，管理工程学院将全力支持校企合作项目，并为这些项目提供优秀的师生资源。通过此次交流洽谈，管理工程学院与美的集团呼叫中心就深化校企共建合作进行了充分交流，并达成了初步意见。在未来的合作中，双方将携手共进，协力打造校企合作的新典范，共同谱写校企合作的新篇章，为培养更多优秀的专业人才、推动地方经济发展作出更大的贡献。